Backtrex, édité par Stemya Tech (SIREN 881 895 478), s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’inscription : adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
- Données d’utilisation : stratégies créées, backtests lancés, paramètres utilisés
- Données analytiques : pages visitées, durée de session, type de navigateur (via cookies anonymisés)
- Données de contact : nom et message si vous utilisez le formulaire de contact
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer le service Backtrex
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Répondre à vos demandes de support
- Analyser l’utilisation du site pour améliorer l’expérience
- Envoyer des communications relatives au service (notifications, mises à jour)
Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l’exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (cookies analytiques, newsletter), et notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).
Durées de conservation
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après sa suppression
- Données d’utilisation (stratégies, backtests) : supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte
- Données analytiques : anonymisées après 26 mois
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@backtrex.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :
- Supabase (hébergement de base de données et authentification) — UE
- Hostinger (hébergement web) — UE
- Services d’analyse anonymisés
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hachés, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : contact@backtrex.com.